重慶輪船（集團(tuán)）有限公司交運游輪分公司成立于2025年3月25日，是隸屬于重慶物流集團(tuán)有限公司旗下重慶輪船（集團(tuán)）有限公司的全資三級分公司，注冊資本5160萬元，專業(yè)從事長江干線省際旅游客船、重慶市內(nèi)區(qū)間旅游客船運營。
公司根據(jù)上級集團(tuán)為企業(yè)發(fā)展投資建造的全新豪華三峽游輪即將上線營運需要，現(xiàn)面向社會和校園公開招聘以下人才：
一、招聘崗位
游船經(jīng)理1人、客運主管1人、銷售主管1人、管理人員（信息管理）1人。
二、應(yīng)聘基本條件
（一）基本條件
1. 具有中華人民共和國國籍；
2. 擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策；
3. 遵守憲法和法律，身心健康，責(zé)任心強，無違法犯罪記錄；
4. 其他應(yīng)符合國有企業(yè)人員要求的相應(yīng)條件。
三、招聘截止時間：2025年7月10日
四、具體招聘情況
（一）游船經(jīng)理
工作地址：重慶市萬州區(qū)(三峽游輪）
薪酬待遇：8000-12000元，五險一金，工會福利
- 崗位職責(zé)
（1）在船長的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)調(diào)全船各部門為游客提供安全周到的全方位服務(wù)，負(fù)責(zé)游輪酒店部所有服務(wù)品質(zhì)的管理工作。
（2）負(fù)責(zé)修改和完善游輪酒店部管理體系、游輪各項制度的梳理，制定游輪酒店管理、服務(wù)、操作規(guī)范。
（3）負(fù)責(zé)制定游輪酒店部的考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)下發(fā)（二銷指標(biāo)、客餐、員工餐、人均消耗、報損、賓客服務(wù)）。
（4）負(fù)責(zé)組織本部門人員討論、策劃游輪文化娛樂活動方案。
（5）根據(jù)游客反饋意見，與游輪行政總廚、廚師長研究游輪菜品。
（6）協(xié)助公司物資供應(yīng)部門完成酒店物資的選樣工作。
（7）負(fù)責(zé)督促檢查船舶酒店部安全與防污染、消防工作，布置安全措施，提高本部門人員的安全、消防和環(huán)保意識。
（8）負(fù)責(zé)酒店部航行停泊值班安排，召開酒店部航前會，檢查部門各班組人員到船情況、航次準(zhǔn)備工作，聽取各主管安全工作匯報，檢查安全措施的落實情況。
（9）始發(fā)港、風(fēng)景游覽點及終點港上、下客時，到現(xiàn)場組織迎、送客工作，檢查安全設(shè)施，確保游客安全。
（10）督促餐飲部做好對客服務(wù)工作，監(jiān)督檢查供應(yīng)旅客的餐食、酒水、茶點的質(zhì)量，執(zhí)行環(huán)境保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。
（11）根據(jù)所制定的安全管理體系培訓(xùn)計劃，對酒店部船員按計劃開展培訓(xùn)。
（12）參與船舶應(yīng)急演習(xí)和訓(xùn)練，組織酒店部人員認(rèn)真按照應(yīng)急部署規(guī)定參加應(yīng)急演習(xí)。
（13）船舶遇險，負(fù)責(zé)通知在船導(dǎo)游或向游客解釋，組織好人員維護(hù)秩序，按船長指令疏散、營救游（旅）客。
（14）接到棄船命令，指令酒店部有關(guān)人員攜帶旅客流向表等有關(guān)資料、票證、現(xiàn)款離船。
（15）負(fù)責(zé)處理酒店部客服質(zhì)量投訴、主持客服質(zhì)量事故的調(diào)查/分析會議，并形成事故報告報公司主管部門。
- 資格要求
- 40周歲及以下（特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬年齡），具有旅游管理相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
- 3年以上省際豪華游輪運營工作管理經(jīng)驗，熟悉省際豪華游輪運營及管理體系；
- 持有有效的船員服務(wù)簿和客船船員特殊培訓(xùn)合格證；
- 具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、良好的語言表達(dá)能力和處理投訴的能力，能熟練用普通話交流。
（二）客運主管
工作地址：重慶市萬州區(qū)
薪酬待遇：4500-7000元，五險一金，工會福利
- 崗位職責(zé)：
（1）對船舶酒店部的安全管理體系運行監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)督促游船服務(wù)設(shè)施的日常檢查、維護(hù)保養(yǎng)工作，確保安全使用。
（2）協(xié)助部門經(jīng)理，開展對游船經(jīng)理新聘/轉(zhuǎn)崗的培訓(xùn)和考核工作，并檢查監(jiān)督酒店部培訓(xùn)開展情況。
（3）負(fù)責(zé)相關(guān)管理臺帳的建立、分類及保管工作。
（4）對船舶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理，組織并對船舶酒店部服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作執(zhí)行等對客服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促采取措施及時予以整改和完善。
（5）負(fù)責(zé)游船二銷經(jīng)營、食品安全衛(wèi)生管理工作。
（6）完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他工作任務(wù)。
2. 應(yīng)聘條件：
（1）基本條件
①五官端正，形象氣質(zhì)佳，無不良嗜好；
②具備良好的領(lǐng)導(dǎo)、組織、溝通協(xié)調(diào)和獨立解決問題能力；具有較強的業(yè)務(wù)培訓(xùn)能力及團(tuán)隊合作精神；
③思想作風(fēng)正派，具備良好的綜合素養(yǎng)及心理素質(zhì)，具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，無不良記錄。
（2）資格要求
①35周歲及以下，工商管理類（含市場營銷）、旅游管理、酒店管理類本科及以上學(xué)歷；
②接受過現(xiàn)代酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，熟悉酒店整體運營管理，熟悉酒店業(yè)態(tài)發(fā)展方向和同行業(yè)管理狀況，并熟悉分管職責(zé)范圍內(nèi)的安全管理體系運行要求；
③具有良好的語言與文字表達(dá)、書寫能力，能熟練用普通話交流，具有較強的計算機應(yīng)用能力，精通并能熟練運用offfice等辦公軟件；
④具備四星級酒店及以上酒店或旅游等相關(guān)行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗；有2年以上游輪公司客運管理崗位工作經(jīng)驗或省際豪華游輪運營管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
（三）銷售主管
工作地址：重慶市萬州區(qū)
薪酬待遇：4500-7000元，五險一金，工會福利
1.崗位職責(zé)
（1）將客戶信息分類匯總，并做統(tǒng)計分析，為市場分析提供依據(jù)。
（2）制定市場推廣計劃，擬定營銷方案、營銷服務(wù)等各類合同。
（3）在部門經(jīng)理指導(dǎo)下，制定各種銷售計劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實執(zhí)行。
（4）負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和工作督促。
（5）完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他工作任務(wù)。
2. 應(yīng)聘條件
（1）基本條件
①五官端正，形象氣質(zhì)佳，身體健康，無不良嗜好；
②具備良好的組織管理能力、溝通協(xié)調(diào)和獨立解決問題能力及團(tuán)隊合作精神；
③思想作風(fēng)正派，具備良好的綜合素養(yǎng)及抗壓心理素質(zhì)，具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，無不良記錄。
（2）資格要求
①35周歲及以下，旅游管理、市場營銷、工商管理類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
②能獨立組織市場調(diào)研、進(jìn)行產(chǎn)品策劃，制定營銷方案及預(yù)算，廣告媒體策劃方案及活動策劃方案；
③具有良好的語言與文字表達(dá)、書寫能力，能熟練用普通話交流，具有較強的計算機應(yīng)用能力，精通并能熟練運用office等辦公軟件；
④具備3年以上省際豪華游輪旅游市場營銷或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
（四）管理人員（信息管理）
工作地址：重慶市萬州區(qū)
薪酬待遇：4500-7000元，五險一金，工會福利
1.崗位職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)公司計算機及信息系統(tǒng)、數(shù)字化辦公系統(tǒng)，船舶銷售系統(tǒng)等的正常使用及日常維護(hù)。
（2）負(fù)責(zé)公司客運旅游產(chǎn)品在各大平臺（如搜索引擎、社交媒體、電商平臺）的廣告投放與優(yōu)化。
（3）負(fù)責(zé)活動策劃與效果追蹤，設(shè)計線上促銷活動（如優(yōu)惠票務(wù)），開展數(shù)據(jù)分析并制定改進(jìn)策略。
（4）負(fù)責(zé)與第三方平臺渠道開展合作與流量引入，增加公司客運旅游產(chǎn)品外鏈和旅游品牌曝光度。
（5）負(fù)責(zé)客戶需求挖掘，通過推廣反饋識別潛在客戶需求，協(xié)助市場營銷部門優(yōu)化客運旅游產(chǎn)品。
（6）完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他工作任務(wù)。
2. 應(yīng)聘條件
（1）基本條件
①五官端正，形象氣質(zhì)佳，身體健康，無不良嗜好；
②具備良好的溝通協(xié)調(diào)、獨立解決問題能力及團(tuán)隊合作精神；
③思想作風(fēng)正派，具備良好的綜合素養(yǎng)及抗壓心理素質(zhì)，具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，無不良記錄。
（2）資格要求
①招收2025年應(yīng)屆畢業(yè)生，計算機、信息系統(tǒng)類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；
②具備出色的溝通能力、抗壓能力、創(chuàng)新能力，能夠清晰明了地向客戶傳達(dá)公司客運旅游產(chǎn)品及優(yōu)點，在面對困難和挫折時保持堅定，能夠在線上推廣方面有創(chuàng)新意識；
③具備積極主動的態(tài)度，能積極主動地尋找機會、善于抓住更多的推廣機遇；
④具有敏銳的市場洞察力和高效執(zhí)行能力，對旅游市場變化和需求能夠及時調(diào)整推廣策略，接到工作任務(wù)后能夠迅速行動，高效完成推廣工作。
五、簡歷投遞網(wǎng)站
1、“國企優(yōu)聘”平臺（網(wǎng)址https://www.cqrc.net/gzw/index/）
2、智聯(lián)招聘網(wǎng)（網(wǎng)址：https://landing.zhaopin.com/）
網(wǎng)站搜索單位：重慶輪船（集團(tuán)）有限公司
招聘聯(lián)系人：胡老師；覃老師
聯(lián)系電話：023-58114207；13452711688（胡老師）；15923801966（覃老師）（聯(lián)系電話請在工作日9:00-12:00；14：00-17:00撥打）
